Outlookでメールを送信できないときの対処法｜送信エラーの原因と解決手順

ここで確認：1．送信トレイを確認する

Outlookの「送信トレイ」フォルダを開きます。送信できていないメールが残っている場合は、メールを開いてエラーの詳細を確認します。

ここで確認：2．ネット接続と送受信状態を確認する

「送受信」タブ→「すべてのフォルダーを送受信（F9）」を実行します。ネット切断中は送受信できません。ブラウザでWebが開けるか確認します。

ここで確認：3．添付ファイルのサイズを確認する

多くの場合、メールの添付ファイル上限は25MBです。大きいファイルが含まれている場合は、OneDriveのリンク共有に変更するか、ファイルを圧縮します。

ここで確認：4．宛先メールアドレスを確認する

宛先のメールアドレスに誤り（スペース・記号の間違い等）がないか確認します。存在しないアドレスへの送信は「配信不能」メールが返信されます。

ここで確認：5．Outlookを再起動・アカウントを再設定する

上記で解決しない場合はOutlookを完全に終了して再起動します。それでも解決しない場合はIT担当者に連絡します。