Googleフォームでアンケートを作る方法｜社内・顧客向けフォームの基本
Googleフォームで社内アンケートや顧客向けフォームを作りたい方向けに、基本の作り方と公開前の確認ポイントを解説します。
この記事は、画面を見ながらそのまま操作できるように作っています。手順ごとに「今どこにいるか」を確認しながら進めてください。
この記事でわかること
- Googleフォームの作り方
- 質問形式の選び方
- 公開前の確認ポイント
- 個人情報を扱うときの注意点
まず押さえるポイント
Googleフォームで社内アンケートや顧客向けフォームを作りたい方向けに、基本の作り方と公開前の確認ポイントを解説します。
- 社内アンケートを取りたい
- イベント参加申込フォームを作りたい
- 顧客から問い合わせを受けたい
✅ 安全な方法
質問内容・回答先・公開範囲を確認してから送信する
⚠ リスクがある方法
個人情報を集めるフォームを確認なしで公開する
全体の流れ
操作手順
ここで確認：1．Googleフォームを開く
Googleフォームを開き、新しいフォームを作成します。
- 会社用アカウントで作るか確認します。
画面右上・三点メニュー・歯車マーク・設定メニューを確認してください。表示が違う場合は、会社の管理設定や画面仕様変更の可能性があります。
ここで確認：2．タイトルと説明を入力する
フォームの目的が分かるタイトルと説明を入力します。
- 回答者が迷わない説明にします。
ここで確認：3．質問を追加する
名前、メールアドレス、選択肢など必要な質問を追加します。
- 不要な個人情報は集めないようにします。
ここで確認：4．回答形式を選ぶ
記述式、ラジオボタン、チェックボックスなどから選びます。
- 複数選択か単一選択かを間違えないようにします。
ここで確認：5．設定を確認する
回答を1回に制限するか、メールアドレスを収集するかなどを確認します。
- 会社外の人が回答できるかも確認します。
画面右上・三点メニュー・歯車マーク・設定メニューを確認してください。表示が違う場合は、会社の管理設定や画面仕様変更の可能性があります。
ここで確認：6．プレビューして送信する
回答者の画面で問題ないか確認してから送信します。
- 送信前にテスト回答を入れるのがおすすめです。
画面右上・三点メニュー・歯車マーク・設定メニューを確認してください。表示が違う場合は、会社の管理設定や画面仕様変更の可能性があります。
先に知っておきたいこと
Googleフォームは簡単に作れますが、個人情報を集める場合は目的、保存先、閲覧できる人を明確にしておく必要があります。
やってはいけないこと
- 個人情報を必要以上に集めない
- 回答結果の共有範囲を広げすぎない
- テストせずに本番公開しない
うまくいかないときの確認ポイント
- 回答者がアクセスできる設定か
- 必須項目が多すぎないか
- 回答の保存先が分かるか
- 通知設定を確認したか
よくある質問
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