Teamsの通知が来ない原因と対処法 | PC・スマホで確認する設定
この記事では、Teamsの操作で迷いやすいポイントを、手順と注意点に分けて解説します。
この記事でわかること
- Teamsの通知が来ない主な原因
- PCで確認する設定
- スマホで確認する設定
- 会社PCで起きやすい注意点
全体の流れ
Teamsの通知設定
→
チャネルの通知設定
→
端末側の通知設定
→
集中モードを確認
→
アプリ再起動
操作手順
1
Teams内の通知設定を確認する
ここで確認：1．Teamsの通知設定を確認しています
Teamsの設定で通知がオフ、または控えめな通知になっている場合があります。設定画面から「通知」を開いて確認しましょう。
📸 スクリーンショット：Teamsの通知設定画面
ここに実際のスクリーンショット画像が入ります。
2
チームやチャネルのミュート状態を確認する
ここで確認：2．チャネルのミュート状態を確認しています
特定のチームやチャネルだけ通知が来ない場合、そのチャネルの通知がオフになっている可能性があります。チャネルを右クリックして「チャネルの通知」を確認します。
📸 スクリーンショット：チャネルの通知設定確認画面
ここに実際のスクリーンショット画像が入ります。
3
端末側の通知設定と集中モードを確認する
ここで確認：3．端末の通知設定を確認しています
Teams側がオンでも、端末側の通知がオフだと通知は表示されません。Windows・スマホのシステム設定でTeamsの通知がオンになっているか確認します。集中モード（おやすみモード）が有効な場合も通知が止まります。
📸 スクリーンショット：端末側の通知設定画面
ここに実際のスクリーンショット画像が入ります。
⚠ ここでつまずきやすいポイント
- Windowsの「集中モード」「おやすみ時間」が有効になっていないか確認します。
- スマホの場合、バッテリー節約モードで通知が制限されることがあります。
うまくいかないときの確認ポイント
- Teamsアプリを再起動した
- Teamsからサインアウトして再ログインした
- 通知設定を「すべてのアクティビティ」にした
- 端末側の通知をオンにした
- 集中モードをオフにした
会社で使う場合の注意点
会社PCでは、管理者が通知やアプリ動作を制御している場合があります。自分で変更できない場合は、IT担当者に確認しましょう。
📌 実務でよくある使い方
- チャットに気づけない
- 会議開始の通知が来ない
- スマホには来るのにPCには来ない
安全な進め方と危険な進め方
✅ 安全な方法
Teams側と端末側の通知設定を両方確認する
⚠ リスクがある方法
Teamsだけ確認して端末側の通知設定を見落とす
やってはいけないこと
🚨 ここを間違えると危険です
- 通知が来ないまま重要連絡を放置しない
- チーム全体をミュートしたことを忘れない
- 勤務時間外通知と業務通知を混同しない
よくある質問
メンション（@マーク）がついたメッセージだけ通知できますか？
はい。Teamsの通知設定で「@メンション」のみ通知する設定にできます。
通知音だけオフにできますか？
はい。端末側の通知設定でTeamsの通知音のみオフにできます。バナー表示は残せます。
この記事は役に立ちましたか？
他にも、Google Workspace・Microsoft 365のよくある疑問を
わかりやすく解説した記事を用意しています。